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案例:中电电气SAP ERP系统
中电电气SAP ERP系统案例

标杆企业:中电电气集团有限公司

  • 收录时间:2012-06-07
  • 关联产品: SAP ERP
  • 行业:电力
  • 公司性质:上市企业
  • 总部所在地: 江苏省-南京市
  • 成立时间:1990年(中国)
业务背景
交易时间 2009年
雇员规模 1000人以上
分支机构数量 10-20个
案例贡献人

李劲宝

中电电气集团有限公司

信息/资料管理

业务需求

中电电气集团信息化建设经历了两个高潮,2004年,随着公司的快速发展,中电电气集团总部由镇江搬到南京,此时中电电气最紧迫的信息化需求是解决跨地域办公问题。从2004年开始,中电电气进入了高速发展阶段,到2007年,中电电气在上海、江西等地建立了生产基地,并成功在美国纳斯达克上市,集团信息化以提高集团管控、风险管控能力为中心开始了第二波建设高潮。

选用产品
对比产品
总体评价
SAP ERP的功能非常强大,在装备制造业有很多成功案例,但是SAP ERP的界面不友好,操作复杂,并且成本非常昂贵。
选用理由

中电电气集团的产品线广泛,业态众多,既有流程型生产,又有离散型生产,在具体生产过程中,多种生产模式并存(按库存生产、按订单生产等)。国内软件用友、金蝶等ERP产品的架构不支持中电电气多公司、多业态集团管控的业务需求。中电电气在选型的时候,更多地考虑了SAP、Oracle的产品。


中电电气最终选择SAP ERP是基于四方面的因素:1、SAP公司的背景,2、SAP ERP的功能强大,能够满足中电电气多公司、多业态集团管控的需求,3、SAP在全球以及中国装备制造业中有众多的成功案例,4、中电电气也考虑了SAP ERP的性价比。


中电电气没有选择Oracle主要原因有两点:1、中电电气许多业务需求在Oracle ERP的标准功能中不能实现,需要通过B/S架构开发实现,中电电气认为这样不可控且风险较大。2、Oracle在大型装备制造业缺乏实施经验、成功案例。

 

不足之处

1、SAP的易用性比较低,操作界面给用户的体验不太友好。SAP ERP的界面跟中国人的思维模式完全不同,中国人希望软件操作简单,以傻瓜式的图形化界面展现,而SAP ERP非常严谨。


2、SAP ERP的成本非常昂贵。如果企业没有达到一定的规模,是没有能力承受的。SAP对于硬件、对于后台的要求非常高,并且客户每年还要给SAP 22%的服务费。另外,企业也需要一个专门的SAP维护团队,这个成本也是很高的,中电电气之前使用金蝶,基本上一个IT员工就能够将它所有的模块搞定,但对于SAP,一个IT能将SAP ERP的一个模块完全搞清楚,就已经是一个奇迹了。

售后服务

SAP对中国客户的服务水平需要进一步改进。SAP对于客户需求的响应速度比较慢,另外中电电气希望SAP可以每隔一段时间,主动提供一些服务。

评分
  • 适用性:
    5:超出期望
  • 易用性:
    3:满足需求
  • 成本:
    2:比较昂贵
  • 售后服务:
    2:不太满意
对比产品和评分
对比产品 所属厂商 适用性对比 易用性对比 成本对比
金蝶EAS SAP 1-不适用 4-符合期望 4-比较低
Oracle ERP SAP 3-可以适用 4-符合期望 2-比较昂贵