案例：深南电蓝凌EKP协同办公系统

标杆企业：深圳南山热电股份有限公司

收录时间：2012-08-17
关联产品：蓝凌EKP
行业：电力
公司性质：上市企业
总部所在地：广东省-深圳市
成立时间：1990年（中国）

背景
业务需求
选用产品
选用理由
不足之处
售后服务
评分
对比产品

业务背景

交易时间	2008年
雇员规模	250-499人
分支机构数量	10个以下

案例贡献人

宋红志

深圳南山热电股份有限公司

信息/资料管理

业务需求

深南电在深圳、中山、东莞等都有公司，为了实现异地办公、集团通知公告的及时下达以及无纸化办公，深南电考虑上一套OA系统。

选用产品

蓝凌EKP

对比产品

e-cology协同管理应用平台

总体评价

蓝凌OA是基于IBM Domino的，配置较复杂，使用文件型数据库导致在查询方面速度较慢。

选用理由

深南电选择蓝凌考虑的因素有：1、蓝凌的总部在深圳，当出现问题后，双方沟通比较方便。2、蓝凌在国内OA市场也属于一个比较大的厂商，实力比较雄厚。2008年，深南电和蓝凌签订的是战略合作协议。

当前，深南电深圳、东莞、中山等公司蓝凌OA系统都已经上线使用。深南电使用的模块主要是通知、公告以及一些简单的流程。深南电考虑到自身信息安全保障方面有待完善，因此一些重要的流程包括报销流程、付款流程等暂未放在蓝凌OA系统中。

不足之处

1、基于Domino的蓝凌OA的配置比较复杂，不太方便。

2、蓝凌当时没有使用关系型数据库，而是文件型数据库，导致在查询方面存在一些问题。

3、由于深南电蓝凌OA项目拖得时间较长，蓝凌着急完结项目，对用户的需求没有很好地理解，个性化开发不足，和用户的需求有一定的差距，导致后期用户对此比较抵制。

售后服务

一般。深南电认为蓝凌做项目有一个特点，大的项目蓝凌投入的资源就比较多，如果项目较小，蓝凌投入的资源就较少。深南电蓝凌OA项目后期，蓝凌就很着急将项目结了，对用户的需求关注地较少。

评分

适用性：

4：符合期望
易用性：

3：满足需求
成本：

3：可以接受
售后服务：

2：不太满意

对比产品和评分

对比产品	所属厂商	适用性对比	易用性对比	成本对比
e-cology协同管理应用平台	蓝凌	4-符合期望	3-满足需求	3-可以接受

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