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案例:中广核集团K2 blackpearl UPM统一工作流系统
中广核集团K2 blackpearl UPM统一工作流系统案例

标杆企业:中国广东核电集团有限公司

  • 收录时间:2012-07-26
  • 关联产品: K2 blackpearl BPM
  • 行业:电力
  • 公司性质:国有企业
  • 总部所在地: 广东省-深圳市
  • 成立时间:1994年(中国)
业务背景
交易时间 2009年
雇员规模 1000人以上
分支机构数量 20-50个
案例贡献人
采访对象:胡劼
职位名称:工作流副经理
该案例已由畅享IT选型顾问进行认证。
业务需求

在未实施UPM之前,在流程运行方面,中广核集团存在多套流程审批系统同时运行的情况,如人力资源流程、财务流程。各个流程之间数据无法共享及交换,统一用户需要登录多套审批系统才能进行审批处理的问题严重困扰着中广核集团的发展,随着集团的业务的扩大,跨公司、跨地域审批的流程越来越多,特别是对审批流程审计及查询要求越来越高,采用原有的流程已远远达不到要求。而随着中广核集团SAP ERP系统的上线,原有的小型审批系统无法与SAP ERP进行对接,如果任由这种情况持续下去,不进行处理,集团内部将会出现无数个信息孤岛,影响整个集团的信息交互共享。因此,中广核集团开始着手搭建自己的UPM平台,负责整个集团的流程审批和流转。

 

选用产品
总体评价
UPM不可能脱离K2而独立运转,K2对于UPM来说,相当于汽车引擎,我们在引擎的基础上,做一些拼接、包装,从而来满足集团不断变化的业务需求。
选用理由

中广核选择K2 blackpearl作为UPM系统的引擎的原因有:1、K2的开放性很好,在引擎上面有很多的接口,可以对接中广核的业务需要以及自身的开发应用,从而让UPM系统更好的与集团内其他的系统进行对接,最大化的避免集团内部信息孤岛的出现;2、K2工作流引擎十分稳定,UPM作为集团日常运营中不可或缺的重要一环,稳定性无疑是第一位的,3、K2的界面十分友好,容易上手的同时,可操作性强。另外,K2的灵活、无限延展性能满足中广核集团对特定业务的流程设计需求,也是当初选型时考虑的重要因素之一。

 

自2008年8月至今,UPM工作流系统已完成了广核集团公司、中科华核电技术研究院、中广核工程公司、中广核风电发电有限公司、苏州热工研究院有限公司、北京中广核太阳能有限公司、福建宁德核电有限公司等单位约500个流程开发与实施,累计发起流程实例45万多条,成为整个中广核集团使用最广泛、最成熟的流程审批系统。

 

中广核UPM系统极大地提高了流程审批效率,加快了审批流程。在流程运转时,结合流程督办功能还可以完整的监控流程的流转过程,实现对流程流转的人工干预,从而保证流程系统的灵活性,可更改性。另外,UPM工作流系统还对大量的业务、财务、人力资源与流程数据进行了集成,在确保数据的实时性与有效性的同时,为中广核集团领导层决策支持提供参考数据,如关键流程的平均审批时间、审批复杂度等,从而帮助领导层在后续制定流程的优化上提供关键的参考数据。

 

不足之处

K2引擎中有相关组件支持与SAP ERP的集成,但是中广核刚开始用K2的时候,K2的相关组件还不是很成熟,所以中广核没有使用。与SAP交互的接口就直接在UPM系统中实现,K2始终作为底层引擎在支持UPM。另外,K2流程引擎偶尔会出现一些小的BUG,但通过中广核或者K2技术顾问,都能得到及时地解决。

 

售后服务

比较满意,K2流程引擎偶尔会出现一些小的BUG,但通过中广核或者K2技术顾问,都能得到及时解决。

评分
  • 适用性:
    4:符合期望
  • 易用性:
    4:符合期望
  • 成本:
    3:可以接受
  • 售后服务:
    4:比较满意