案例：智富集团奥哲H3BPM项目案例

标杆企业：上海智富企业发展（集团）有限公司

收录时间：2015-09-16
关联产品：奥哲H3 BPM Suite
行业：房地产
公司性质：民营企业
总部所在地：上海市-上海
成立时间：1993年（中国）

背景
业务需求
选用产品
选用理由
不足之处
售后服务
评分

业务背景

交易时间	2015年
雇员规模	1000人以上
分支机构数量	10个以下

案例贡献人

采访对象：张建利

职位名称：CIO

该案例已由畅享IT选型顾问进行认证。

业务需求

上海智富企业发展（集团）有限公司是一家集多元化经营于一体的集团性民营企业。集团业务包括五大板块——房地产板块、建筑业板块、贸易与加工板块、商业运营板块、以及投融资板块。
由于智富集团的信息系统是多业务系统，对流程管理要求比较高，流程需要房产、商管、建筑、客户、供应链所有的系统进行集成，因此对BPM系统的集成开发能力要求高。
“当企业规模很大的时候，发一份通知，有的人没收到没看到，有的人看到却没执行，通知要求的结果很难控制”，要解决流程管理的瓶颈，提高流程管理的效率，智富集团决定引入一套BPM系统。

选用产品

奥哲H3 BPM Suite

总体评价

集成能力强，流程固化、统计、监控分析做的也不错，移动应用方面表现也很好。还有细节需要提升。

选用理由

OA和BPM在流程管理上有一定的共性，考虑到智富集团系统的集成要求，智富集团CIO张建利确定使用BPM系统。以张建利牵头的选型小组做了详细的调研，评估了市场上的BPM产品，考量了系统的功能、集成性以及成本作了比较，最终选择了H3的BPM系统。

“我们考察过其他的产品，有的对企业的IT开发实力要求比较高，需要写代码，而H3的BPM系统无需写代码，只要更改其中的字段即可”张建利先生介绍。

不足之处

细节需要提升，例如人事相关的流程的小类的统计很明确，但是大类的统计功能需要完善。

售后服务

可能奥哲的项目较多的原因，服务人员不足，对售后质量有影响。

评分

适用性：
易用性：
成本：
售后服务：

3：满意

你可能感兴趣的其他同行业案例

更多案例>>

你可能感兴趣的其他同类产品

更多产品>>

联络畅享IT顾问

021-60758171
021-60758171-121

第一步选择咨询内容第二步提供联系方式

亲，请选择或者描述你希望咨询的内容。
系统总投入系统不足售后服务用户反馈同类产品对比快速联络厂商
请简单描述你希望咨询的内容。

下一步

第一步选择咨询内容第二步提供联系方式

公司名称：

公司规模：

行业：

省份：

城市：

我的姓名：

我的职务：

我的电话：

我的手机：

我的Email：

上一步

联系我

第一步选择咨询内容第二步提供联系方式

您没有提供联系方式, 畅享IT专业顾问将无法联系到您
您可以:

	继续提供联系方式
	暂不需要咨询

畅享IT郑重承诺：
我们将致力保护你的个人隐私，未经允许，你提供的信息将不会以任何形式公布。

畅享IT顾问会在一个工作日内给您来电。
您也可以拨打400-6989918 主动咨询

客服电话
400-698-9918

全部分类

标杆企业：上海智富企业发展（集团）有限公司

通过咨询项目或年度顾问方式，帮助您架起业务和IT的桥梁，解决业务和IT创新融合、现有系统取舍难、IT架构、建设路径、IT治理、IT支出优化等IT策略问题。

与您签订总包或三方合同，帮您解决业务和IT规划落地走样、IT详细设计缺失、难以寻觅靠谱的技术供应商、多个供应商协调难、维护升级服务保障难等棘手问题。

与您签订监理合同，以里程碑专家评审、项目变更协调、风险控制研讨、供应商关系协调、CIO智力网络等为主要服务内容，与甲乙方一起实现上线成功。

畅享IT帮助寻找可靠的、性价比高的开发力量，签订外包合同或三方合同，为企业提供可信赖的开发量，为IT供应商解决开发力量不足的问题。

畅享IT帮助寻找靠谱的、性价比高的维护力量，签订外包合同，对客户满意度负责，为客户解决维护运营服务保障难的问题。

对IT系统、IT项目或IT管理进行评估，出具中立评估报告，解决IT评价难、取舍难的问题。