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案例:光博士易科项目案例
光博士易科项目案例案例

标杆企业:光博士美业集团

  • 收录时间:2016-07-11
  • 关联产品: Exact Synergy Exact Globe
  • 行业:医疗/护理/保健/卫生
  • 公司性质:民营企业
  • 总部所在地: 香港地区-香港
  • 成立时间:2007年(中国)
业务背景
交易时间 2015年
雇员规模 250-499人
分支机构数量 10个以下
案例贡献人
业务需求

提高客户满意度和忠诚度:客户的全生命周期管理,客户自助服务

实现公司内各个部门间的协同及合作,打破部门间的各自为政

将企业管理流程化,有效地实现管理的可控和透明,提高执行力

实现移动办公,提高工作效率

管好人,财,物

渠道间协同,打通客户和企业及业务合作伙伴间的有效沟通配合

选用产品
总体评价
很满意
选用理由

软件功能强大:易科的Synergy和Globe产品覆盖前后台,提供完善的ERP,CRM,HR, 财务,工作流,项目管理等功能,能给光博士提供一体化的解决方案,并能提供很好的扩展应用

软件性价比高

有大量的本土用户基础

有专业的服务团队以及很好的合作伙伴服务体系

不足之处

· 没有针对医美行业的专门功能,但得益于系统的二次开发能力,通过客制化开发可以弥补

· 微信端的应用需定制开发,但这也能理解,毕竟微信端的开发也是近两年才新兴的应用

售后服务

l 易科的合作伙伴上海3S咨询公司担任此次的系统实施和客制化开发工作,服务团队专业能力强,能提供满意的服务

l 易科自身的实施顾问团队也对此项目提供了很多后台的支持

评分
  • 适用性:
    4:符合期望
  • 易用性:
    4:符合期望
  • 成本:
    5:非常低
  • 售后服务:
    5:超出期望