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案例:劲霸百胜项目
劲霸百胜项目案例

标杆企业:上海劲购电子商务有限公司

业务背景
交易时间 2015年
雇员规模 100-249人
分支机构数量
案例贡献人
业务需求

劲霸男装联手第三方软件电子商务解决方案,在主流B2C网站如天猫,京东,亚马逊等各建立了品牌官方旗舰店,更斥资创建了独立的劲霸男装官方购物网站,完成了劲霸男装在线上的全网辐射脉络。
随着移动互联网的普及、"互联网+"理念的深入,劲霸开始尝试拓展移动端和微信端,并进一步探索互联网与门店的整合协调。
经过初期与第三方平台的合作,更加明确了公司对移动端、微信端及全渠道业务的需求,需要寻求一个独立可控的,可与已有信息化整合的,且可以完成劲霸男装在移动端搭建、门店互联网协助、全渠道业务构建的解决方案。
 

总体评价
百胜软件是一个非常有激情的团队,也是一个对客户的需求很负责任的团队。
选用理由

1.M6移动应用解决方案将微信商城、微信分销、微信客服、门店导购、微信会员、微信积分商城等多项功能集于一身,避免了多种微信系统之间的对接和信息传递

2.M6移动应用解决方案可以实现本地化安装部署,已有会员信息和后续拓展的会员全部掌握在本企业手中,避免了企业核心资源——顾客资源的流失,也规避了企业发展受到某第三方平台的“绑架”。

3.M6移动应用解决方案中的微信商城与原有PC商城、第三方电商平台、线下门店等销售渠道形成多种顾客触点,实现公司线上线下全渠道业务。

4.百胜E3全渠道零售商务管理软件是国内少数可以构建全渠道业务中台的软件平台,比较适应线上、线下业务能力都强的我司情况,比较适应国内电商业务实际情况。

5.百胜E3全渠道零售商务管理软件可以实现电商订单、线下订单、手机订单等多个渠道订单整合、处理,并可以灵活的对接其他国内外软件厂商的系统,和我司原有信息化建设可以紧密整合。

6.百胜E3全渠道零售商务管理软件是国内少数可以在一个系统内截停电商订单的系统,比较适合电商订单要求反应速度较快的特性,降低了我司总部全渠道团队和门店操作团队沟通成本。

7.百胜E3全渠道零售商务管理软件经过多年双十一的考验,在百万级订单量的情况下,仍可以稳定的完成订单处理、订单分发、财务结算等业务,使我司未来全渠道业务发展有所保障。

不足之处

售后服务

希望百胜在今后越来越专注在服装行业,在全渠道的建设里面能够为客户提供更多更好的产品。

评分
  • 适用性:
    4:符合期望
  • 易用性:
    4:符合期望
  • 成本:
    3:可以接受
  • 售后服务:
    4:比较满意
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