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案例:深圳市新纶科技股份有限公司FlowPortal.net BPM
深圳市新纶科技股份有限公司FlowPortal.net BPM案例

标杆企业:深圳市新纶科技股份有限公司

  • 收录时间:2015-06-16
  • 关联产品: 易正FlowPortal.net BPM
  • 行业:其他
  • 公司性质:上市企业
  • 总部所在地: 广东省-深圳市
  • 成立时间:2002年(中国)
业务背景
交易时间 2013年
雇员规模 1000人以上
分支机构数量 10个以下
案例贡献人
采访对象:张成
职位名称:CIO
该案例已由畅享IT选型顾问进行认证。
业务需求

       深圳市新纶科技股份有限公司成立于2002年,并于2010年1月在深交所挂牌上市,2014年销售额十多亿元。公司业务范围涵盖净化工程、净化产品、多功能材料等领域,现有深圳、苏州、天津三大产业园和储运基地。

 

       作为上市公司,新纶科技对信息化相当重视,之前已部署了相关IT系统,包括:资产管理、生产管理、仓储管理系统等,作为行业龙头企业,其信息化水平也处于行业领先地位。出于以下需求考虑,集团决定引入一套流程管理平台对公司的各个业务环节进行整合,以提升业务流转效率。

 
1、统一业务流程,加强集团管控。公司为集团性公司,在多实体、多组织的架构下,出于统一管控的需求,需要建立统一的业务流程平台;

 
2、管理的精细化要求。随着内外部环境的变化,对公司管理也提出了更高的要求,特别是对一些复杂业务环节,对管理的精细化、效率都有很高的要求,这使得公司对流程引擎的平台提出了需求;

 
3、扩展性、灵活性。从信息管理中心自身来说,为了辅助公司提升管理,需要一个流程管理的平台,要求其扩展性、灵活性各方面能达到内部IT的需求;


4、原来使用的OA系统已无法满足业务需要。因其不是专业流程管理平台,使用起来并不顺畅,且维护工作量大,不能满足流程管理的要求;

 
5、业务流程整合。需要一套BPM系统来将企业内部流程整合起来,实现不同业务单元、业务系统之间的贯通。

 
        同时,根据集团信息化三年规划,寻找一套高性能的BPM系统的工作正式提上日程。
 

总体评价
集团现有2000多人,其中BPM系统用户800多人,每天系统中执行的流程有1500张,系统具有很好的性能,能够轻松处理日常流程管理作业。张成用了几个词简明扼要的概括了FlowPortal.net BPM的使用感受:功能强大、快速落地、简单易用、性能优越。
选用理由

    为了能够找到一套能满足公司各方面要求的BPM系统,新纶科技成立了以IT部、采购、财务等多部门核心人员组成的选型小组,对当前市场上的BPM系统,从易用性、基本功能、高级功能、扩展功能以及成本等方面进行了详细的调研、测试。最后易正信息的FlowPortal.net产品在这几方面的卓越表现得到选型小组的一致认可:

 
1、 易用性: FlowPortal.net BPM的操作方式直观、使用简单;可在邮件、手机中审批,无需登录系统,操作简便也节省时间。

 
2、 基本功能:FlowPortal.net BPM能够很好的满足流程管理的功能需求,包括组织机构的设置、用户角色、权限的管理等。其表单设计、流程设计是通过拖拽方式,操作简单明了,无需编写代码,简单实用。

 
3、 高级功能:FlowPortal.net BPM支持数据统计,复杂审批流的搭建等特殊需求。

 
4、 扩展功能:FlowPortal.net BPM系统是基于微软的.net开发平台,能非常容易的实现与其他如ERP、预算、固定资产等系统的集成,包括数据库层、应用层的对接都非常简单灵活,开发人员能够很容易掌握。另外其安全性方面的表现也不错。

 
5、 成本:FlowPortal.net BPM产品在成本方面较其他对比产品有显著的优势,性价比高。

 
    综合以上各方面的因素,同时考虑到易正信息有丰富的流程管理项目实施经验,其在流程管理领域起步较早,在流程梳理,系统实施方面都积累了很多经验。新纶科技最终选定了FlowPortal.net BPM作为公司的流程管理平台。

 
    对于BPM系统带来的效益提升,新纶科技的CIO张成有深刻的感触:在没有实施BPM系统之前,审批最初通过纸质单据流转,审批的节点很难掌握,耗时很长,例如财务审批流程,一单一般需要20-30天,在使用OA系统时,需要2.5天,实施BPM系统后,只需要10小时即可走完流程。另外,BPM做了费用预算集成,系统实施后费用有大幅下降,其中办公费用由每月1万5千元左右下降到目前的5千元以下。
 

不足之处

在使用中,感觉到易正信息的BPM系统有两点可以提升的地方:

 
1、 界面的美观度有待提高;用户界面使用很方便,但是美观度不够,希望能有所提升,以便与其高性能匹配。

 
2、 报表的展现方面有待提高:系统能够提供所需要的报表,但是报表在显示、展示方面弱了些,尚有改进的空间。

售后服务

易正信息在售后服务方面做的比较好,能通过不同渠道提供售后服务。其工程师会及时到现场提供售后服务,帮助解决问题。如果是一些复杂的技术问题,易正信息的上海研发中心可直接通过远程支持提供解决方案。

评分
  • 适用性:
    4:符合期望
  • 易用性:
    5:超出期望
  • 成本:
    5:非常低
  • 售后服务:
    4:比较满意
对比产品和评分
对比产品 所属厂商 适用性对比 易用性对比 成本对比
E8 易正信息 3-可以适用 2-勉强满足 4-比较低
普元业务流程平台套件(Primeton BPS) 易正信息 4-符合期望 2-勉强满足 1-无法承受