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案例：上海石特信息科技有限公司 E动网服务器托管、租用

标杆企业：上海石特信息科技有限公司

收录时间：2014-06-26
关联产品： E动网服务器托管、租用
行业：计算机硬件/系统
公司性质：民营企业
总部所在地：上海市-上海
成立时间：2005年（中国）

背景
业务需求
选用产品
选用理由
不足之处
售后服务
评分

业务背景

交易时间	2007年
雇员规模	30-99人
分支机构数量

案例贡献人

陈月琴

上海石特信息科技有限公司

项目管理

业务需求

上海石特信息科技有限公司的业务主要涵盖网站建设、网站制作、域名服务等。作为提供网站接入等服务的代理商，石特有大量的客户，虽然公司本身也提供服务器的服务，但若都将石特的客户站点放在公司自己的服务器上，长时间下来成本的升高无法负荷。石特决定将一部分的客户站点交付给拥有更多资源条件的伙伴，以此降低成本提高利用率。

选用产品

E动网服务器托管、租用

总体评价

E动网的服务器租用托管服务质量高，比上海石特信息科技有限公司的万网服务要好很多，满足公司基本需求。

选用理由

E动网为企业提供服务器租用和托管服务，多年行业经验和良好的客户口碑，并且能为石特提供多种IDC资源选择。
上海石特信息科技有限公司在与E动网合作之前有尝试将部分客户站点托管给其他的公司，但是公司的机房是无人看管的，一旦机房出现问题，相关人员必须要赶回去处理，浪费了大把时间和人力，处理也无法及时。E动网的机房24小时有网管工程师看管，非常人性化，并能免费提供维修硬件、安装软件等日常维护。
上海石特信息科技有限公司如今将5台服务器托管于E动网扬州的数据中心。由于石特的客户基本在江浙沪一带，电信用户居多，因此石特暂时使用的是E动网电信单线服务器。E动网扬州的电信数据中心的服务器运行速度比较快且稳定性高，保证了其网络畅通无阻，之后也会考虑到双线的使用。

不足之处

E动网通过将计算、存储与网络资源高效整合成“云”，推出新产品。上海石特信息科技有限公司希望E动网能将云服务做的更好，同时也将考虑接受其新产品。

售后服务

E动网处理问题十分及时，服务器一般没有出现过大问题。电信机房一旦出现问题，E动网都能在1小时之内处理完毕，保障了上海石特信息科技有限公司服务器的流畅使用。

评分

适用性：

5：超出期望
易用性：

4：符合期望
成本：

5：非常低
售后服务：

5：超出期望

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