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案例：TSC集团控股有限公司微软Office365

标杆企业：TSC集团控股有限公司

收录时间：2014-03-19
关联产品：微软Office 365
行业：石油天然气煤炭
公司性质：上市企业
总部所在地：香港地区-香港
成立时间：1996年（中国）

背景
业务需求
选用产品
选用理由
不足之处
售后服务
评分

业务背景

交易时间	2013年
雇员规模	1000人以上
分支机构数量

案例贡献人

采访对象：Brain Mark

职位名称：经理

该案例已由畅享IT选型顾问进行认证。

业务需求

TSC集团控股有限公司是全球陆上和海洋钻探行业的产品和服务供应商，业务分部在北美、南美、中东、亚太、欧洲等多个国家地区。由于公司：
1、没有统一域名，收发邮件受影响；
2、视频会议系统落后，影响沟通协作效率；
3、Office版本不统一，影响工作效率；
4、大文件共享不方便，耽误时间；
5、担忧核心文档传输的安全性；
6、担心迁移到新平台，员工易产生“担忧”情绪。
由于公司业务发展的非常快，之前的信息化系统比较陈旧，已经无法满足因业务拓展所带来的即时通讯需求，TSC需要一种使员工更加便于沟通协作的新工作方式来促进公司更稳步的发展。

选用产品

微软Office 365

总体评价

Office 365是一个适合TSC业务发展需求的平台。它可以帮助TSC建立各种符合自己企业特性的管理策略，使公司时刻保持先进的共享及协作技术。无需再次投入资金，就能确保公司全部员工利用最新的工具，高效地完成工作。

选用理由

1、TSC使用Office365平台后，拥有一个集中的Exchange Online服务，域名统一变为“.com”，在Outlook全球通讯簿和联系人卡片中可以看到所有员工的联系方式。联系人卡片能够在任何显示用户名的地方呈现，如邮件、即时消息、文档等，一键即可快速发起沟通。

2、通过Office 365的Lync Online服务，TSC员工可以及时与客户在线沟通样品细节，对于出差的员工，仍可通过手机向客户发起实时在线会议。

3、TSC使用Sh、arePoint Online服务来共享设计图，英国办公室设计好的方案，郑州和青岛的制造部以及维修部马上就能够看到，还能通过Lync Online针对设计图的内容共同在线讨论，快速得到一致意见。

4、Office365的服务具有高度安全性，通过文档安全策略、信息权限管理等多种手段，为TSC的信息共享、文档管理和协作提供安全保障。企业的敏感文档和邮件，未经授权无法打开，甚至无法打印，也无法将包含有敏感信息的邮件转发到公司之外。

5、Office 365部署简单，无须对员工进行额外培训。Office 365中所包含的都是非常容易上手的应用，用浏览器就能访问。员工更新到新版本的Office客户端，只需告诉员工现在多了哪些新功能，员工就可以通过Office 365平台，和其他同事或客户做到真正的无距离、无国度的协作沟通。

不足之处

暂无发现不足之处。

售后服务

售后响应及时，满意。

评分

适用性：

4：符合期望
易用性：

4：符合期望
成本：

4：比较低
售后服务：

5：超出期望

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