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案例:和记行 800app CRM
和记行 800app CRM案例

标杆企业:和记行(集团)有限公司

  • 收录时间:2013-07-25
  • 关联产品: 八百客800APP CRM
  • 行业:分销连锁零售
  • 公司性质:上市企业
  • 总部所在地: 香港地区-香港
  • 成立时间:1954年(中国)
业务背景
交易时间 2005年
雇员规模 1000人以上
分支机构数量 10-20个
案例贡献人

吴龙

苏尼时装上海有限公司

CIO

业务需求

用户越来越多,客户的需求也更加明显,我们公司需要灵活、及时的采集客户的信息和了解客户需求,所以考虑上了CRM系统。

选用产品
总体评价
功能比较齐全,客户管理、行踪纪录、销售报表功能、工作流功能,而且操作起来相对简便一些
选用理由

功能比较齐全,客户管理、行踪纪录、销售报表功能、工作流功能,而且操作起来相对简便一些

不足之处

可扩展性方面有待继续加强。

售后服务

售后服务比较及时,比较满意。

评分
  • 适用性:
    4:符合期望
  • 易用性:
    4:符合期望
  • 成本:
    4:比较低
  • 售后服务:
    3:满意