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案例：国旅（北京）国际会议展览用友NC

标杆企业：国旅（北京）国际会议展览有限公司

收录时间：2013-05-17
关联产品：用友NC
行业：旅游
公司性质：国有企业
总部所在地：北京市-北京
成立时间：2009年（中国）

背景
业务需求
选用产品
选用理由
不足之处
售后服务
评分

业务背景

交易时间	2012年
雇员规模	250-499人
分支机构数量	10个以下

案例贡献人

金勇杰

国旅国际会议展览有限公司

首席信息官

业务需求

公司财务部以前用的财务软件需要更换，公司于2012年上线使用用友NC软件系统。

选用产品

用友NC

总体评价

用友NC软件可实现定制化，报表与税收部门报表统一，利于公司报税。

选用理由

公司选型时，因国资委统一要求使用用友NC软件，所以，直接选用用友NC软件系统。该软件优点：

1、该系统比较符合央企需求。

2、可实现定制化。

3、报表与税收部门报表统一，利于公司报税。

不足之处

1、用友NC软件操作复杂。

2、在实施时很容易出现问题。

3、数据库报表设计不是很合理。

4、根据NC V5版的说明明确规定，NC的网络要求。

（1）、在任意时间与应用服务器ping 包响应时间在50ms 以内。

（2）、在正常使用时间ping 应用服务器丢包率<3%。

（3）、专线带宽有保证。

（4）、路由状况良好。

（5）、每客户端最好有64KB的网络带宽，ping 1K包时网络质量要求如下

指标名称	理想值	建议值	影响
时延（ms）	<50ms	<100ms	超过建议值，影响系统效率
丢包率（%）	<1%	<3%	超过建议值，影响系统效率，严重时会影响系统的正常使用

但是实际使用时，只要不是以专线形式或者MLPS-VPN形式接入的网络，如果使用SITE TO SITE VPN模式或者直接使用INTERNET发布的NC应用，会发现速度很慢。用户曾经在这样的30M（单用户下载4M/秒）的上网带宽情况下使用，效果仍然不理想。

售后服务

对于服务态度与服务及时性等方面还算满意，但是软件实施经常出问题，售后服务人员经常到公司，但都不能很好的解决问题。

评分

适用性：

3：可以适用
易用性：

3：满足需求
成本：

2：比较昂贵
售后服务：

3：满意

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