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案例:白象食品杰亦特移动销售管理系统
白象食品杰亦特移动销售管理系统案例

标杆企业:白象食品股份有限公司

  • 收录时间:2012-11-15
  • 关联产品: 杰亦特销售管理系统
  • 行业:食品饮料
  • 公司性质:民营企业
  • 总部所在地: 河南省-郑州市
  • 成立时间:1997年(中国)
业务背景
交易时间 2008年
雇员规模 1000人以上
分支机构数量 100个以上
案例贡献人

陈岭

白象食品集团

信息/资料管理

业务需求

2008年时,白象食品对移动销售管理的需求比较简单,就是监控公司业务员上班期间是否工作了。

 

总体评价
杰亦特移动销售管理系统能够满足我们的需求,我们的新需求也能在系统中实现。
选用理由

2008年,白象食品选型移动销售管理系统时,主要考虑了上海杰亦特、意贝斯特、随身科技、北京的营销通等厂商的产品。由于当时白象食品的需求比较简单,这几家厂商的产品功能都能够满足白象食品的需求。白象食品考察的重点主要是厂商的服务能力,包括项目实施能力以及售后服务能力,以及产品的易用性和可扩展性。经过综合对比,白象食品最终选择了上海杰亦特的移动销售管理产品。


2009年白象食品开始推广移动销售管理系统,2009年首先在一家公司试运行,2010年之后在集团其他公司上线。白象食品通过移动销售管理系统的定位功能以及拜访路线管理功能,实现了监控业务人员日常工作的需求。之后,随着手机终端功能的逐渐强大以及手机网络情况的改善,白象食品在移动销售管理系统中新增了许多功能,主要是采集终端的销售和市场基础数据,包括经销商库存、经销商订单等。


目前,白象食品的移动销售管理系统已经有接近三千人在使用。

 

不足之处

首先,移动销售管理系统行业相对不成熟,杰亦特的移动销售管理系统也不太稳定。系统是一方面原因,和手机网络也有一定关系。


另外,由于行业的不成熟,移动销售管理系统行业内的公司不成规模,竞争压力较小,导致杰亦特在售后服务方面不是太完善。

 

售后服务

一般。杰亦特在白象食品问题解决的及时性,以及服务态度方面都需要改进。 

评分
  • 适用性:
    4:符合期望
  • 易用性:
    4:符合期望
  • 成本:
    4:比较低
  • 售后服务:
    2:不太满意
对比产品和评分
对比产品 所属厂商 适用性对比 易用性对比 成本对比
快消行业移动解决方案 杰亦特 4-符合期望 3-满足需求 3-可以接受
eBest Mobile——SFA 杰亦特 4-符合期望 3-满足需求 3-可以接受