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案例:联芯科技奥哲科技H3 BPM Suite BPM系统
联芯科技奥哲科技H3 BPM Suite BPM系统案例

标杆企业:联芯科技有限公司

  • 收录时间:2012-03-09
  • 关联产品: 奥哲H3 BPM Suite
  • 行业:电信设备及服务
  • 公司性质:国有企业
  • 总部所在地: 上海市-上海
  • 成立时间:2008年(中国)
业务背景
交易时间 2010年
雇员规模 1000人以上
分支机构数量 10个以下
案例贡献人

金钟爱

联芯科技有限公司

信息/资料管理

业务需求

 在上BPM之前,联芯科技的流程基本上没有相关信息化经验。管理流程化能够提升管理效率,联芯科技从IT部门到各业务部门的领导都非常重视这件事情。各个部门的业务工作都需要电子化支撑,这是联芯科技当初上BPM系统最大的需求。

选用产品
对比产品
总体评价
目前奥哲H3一期、二期项目已成功验收,通过一期、二期项目的实施,我认为我们选择奥哲H3是正确的、成功的。
选用理由

在BPM选型的时候,联芯科技进行了招标。对于BPM系统标准,联芯科技制定了流程的运转功能、扩展功能、订单功能、分析功能、监控功能等七大类标准。其下又有131个小点,比如单点登录、会签、串联并联、扭转取回等功能。


经过对比,评分较高的有三家,包括Ultimus、奥哲H3 BPM Suite等。后来经过综合比较,联芯科技最终选择了奥哲H3 BPM Suite,联芯科技最看重的是H3超群的本土化定制能力,H3的功能和国外的供应商不相上下,但在本土化定制方面,H3和国外的供应商相比有非常大的优势。另外,BPM系统与其他业务系统的集成能力也是联芯科技选型的一个关键因素。由于H3是基于SOA架构设计,能够实现与各种业务系统的数据和事件的集成。H3还提供了SAP、Oracle等ERP的集成适配器,可快速与联芯科技的SAP ERP系统集成。

 

联芯科技奥哲BPM项目分三期实施:在一期项目中,联芯科技主要使公司的行政类工作实现了电子流程化,运用了H3 BPM的公文流转等功能。同时,联芯科技建立了一个以Sharepoint门户为基础的信息化门户。二期项目的重点是固化一些流程,并在此基础上进行部分流程优化。在二期项目中,供应链平台、质量平台、工艺平台、质量工艺数据库、决策流程以及部分研发流程都集成进了H3系统。

 

不足之处

售后服务

联芯科技当初选择奥哲H3,是把奥哲科技作为信息化战略合作伙伴来进行长期合作的。联芯科技对奥哲科技的售后服务比较满意。

评分
  • 适用性:
    4:符合期望
  • 易用性:
    4:符合期望
  • 成本:
    4:比较低
  • 售后服务:
    4:比较满意
对比产品和评分
对比产品 所属厂商 适用性对比 易用性对比 成本对比
安码BPM Suite 奥哲科技 4-符合期望 3-满足需求 3-可以接受