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案例:中冶华天金慧软件综合信息管理系统
中冶华天金慧软件综合信息管理系统案例

标杆企业:中冶华天工程技术有限公司

  • 收录时间:2012-07-24
  • 关联产品: 协同设计管理系统
  • 行业:建筑
  • 公司性质:国有企业
  • 总部所在地: 安徽省-马鞍山市
  • 成立时间:2004年(中国)
业务背景
交易时间 2005年
雇员规模 500-999人
分支机构数量 20-50个
案例贡献人

李翀

中冶华天南京工程技术有限公司

部长助理

业务需求

中冶华天的主营业务是工程设计、工程总承包等,2005年,中冶华天希望通过一套信息化系统来管理图纸、规划设计流程,改变之前的手工设计模式。

 

对比产品
总体评价
金慧软件结合我们的需求做了大量的定制化开发,但我们付出的代价也比较大,系统升级、系统访问效率等方面的问题比较严重。
选用理由

2005年,中冶华天进行了招标,当时主要邀请了两家厂商:上海金慧软件有限公司以及北京理正软件股份有限公司。经过考察,两家的软件产品功能大同小异,但中冶华天当时提出了WBS项目分解的概念,需要软件厂商结合中冶华天的需求进行大量的定制化开发。但北京理正由于针对的客户主要是研究院,软件模块比较固化,不愿意进行过多的定制开发,而上海金慧软件愿意按照中冶华天的具体需求进行大量的二次开发,同时,金慧软件也有一些成功实施案例,实施经验比较丰富,因此中冶华天最终选择了上海金慧软件。


2005年底,中冶华天和金慧软件开始合作建设综合信息管理系统。2006年,金慧软件首先交付了一些基本的OA、HR等功能模块。中冶华天设计项目管理系统的上线拖了很长时间。因为设计项目管理比较复杂,系统实施过程中项目管理部、商务部等部门的领导更换过一次,而各个领导的想法不一样,提出的需求差异很大,导致系统实施起来非常复杂。同时,当时中冶华天的领导对该系统的实施不太重视,没有给予实质上的推动和支持,完全是IT部门单独在推动、协调,力量比较薄弱,项目实施速度比较缓慢。另一方面,由于中冶华天的这套设计项目管理系统在上海金慧协同设计系统基础上进行了大量的二次开发,BUG较多,用户不愿意使用这套系统,热情不够。种种原因,导致中冶华天项目设计管理系统一直拖到2010年才正式上线使用。


当前,通过中冶华天综合管理信息系统的使用,中冶华天的设计图纸实现了在信息化系统中流转,先归档、后打印,保证了图纸的一致性。虽然当前这套设计管理系统仍然存在许多问题,但这套系统的使用已经给中冶华天的设计部门带来了一些益处,中冶华天正不断地改进这个系统。

 

不足之处

1、金慧软件人员流动比较频繁,人才流失比较严重,中冶华天设计项目管理系统实施过程中,金慧软件的项目经理换了4次,导致项目延误了很长时间。


2、中冶华天的综合信息管理系统进行了大规模定制化开发,付出的代价也比较大,系统升级比较麻烦,在标准化软件上发现的问题,在中冶华天的系统上需要重新改一次才能够解决。


3、金慧的系统在并发用户数增多之后,访问速度慢、效率低。2006年,中冶华天综合信息管理系统只是上线了基本的OA、HR功能,用户数比较少,系统效率比较高,但在2010年设计项目管理系统上线后,系统的并发用户数大量增加,系统效率大大降低。

 

4、金慧软件的系统经常会遇到一些异常情况,比如数据库不响应、业务流程冲突等情况。

 

售后服务

不太满意。金慧软件的售后服务存在一些问题,对中冶华天需求的响应比较缓慢,中冶华天会遇到一些非常着急要改的地方,而金慧软件的及时性比较差。

 

评分
  • 适用性:
    3:可以适用
  • 易用性:
    3:满足需求
  • 成本:
    3:可以接受
  • 售后服务:
    2:不太满意
对比产品和评分
对比产品 所属厂商 适用性对比 易用性对比 成本对比
协同设计平台 金慧软件 2-勉强适用 3-满足需求 3-可以接受